ASSISTANCE TECHNIQUE

Focus sur l’ assistance technique / développement logiciel en régie d’AViSTO.
Partie intégrante de l’offre de services en ingénierie informatique d’AViSTO, elle mêle pertinence technique, souplesse, réactivité, suivi technique & humain et proximité géographique.

 

Développement Logiciel en Régie

A partir d’un ordre de mission, les ingénieurs AViSTO renforcent les équipes de développement du client et mettent à sa disposition leur savoir-faire.

Ils rejoignent le plus souvent une équipe existante sur site client le temps d’un ou plusieurs projets, et réalisent les tâches prévues au sein d’un document appelé commande de prestations, qui sert de base à la facturation mensuelle.

L’ingénieur reste à tout instant placé sous la responsabilité hiérarchique de son responsable d’affaires AViSTO.

Ingénierie Assistance Technique

Le développement logiciel en régie / assistance technique est un mode d’intervention particulièrement souple, qui permet de s’adapter aux projets dont la charge de travail est évolutive, difficilement prévisible et qui nécessitent donc des ajustements permanents.

AViSTO est en mesure d’intervenir à toutes les étapes des projets :

  • Besoins et étude de faisabilité
  • Spécifications techniques et fonctionnelles
  • Conception générale et détaillée
  • Développement
  • Tests unitaires
  • Tests d’intégration
  • Validation
  • Support
  • Maintenance

Ingénieurs Opérationnels

Les ingénieurs AViSTO sont immédiatement opérationnels, formés et encadrés. Ils sont sélectionnés par des responsables d’affaires, eux-mêmes ingénieurs de formation, sur des critères techniques et humains.

Ainsi, que les projets soient de courte ou de longue durée, qu’ils soient réalisés par une équipe restreinte ou étoffée, AViSTO propose à ses clients des profils adaptés à leurs besoins.

Suivi des missions

Durant les projets, des points de suivi sont régulièrement réalisés par les responsables d’affaires AViSTO, aussi bien avec leurs clients qu’avec leurs ingénieurs.

L’objectif est de s’assurer que tout se passe bien, tant au niveau technique qu’humain, d’anticiper ou de résoudre d’éventuelles difficultés, et de réaliser les ajustements nécessaires à l’évolution des projets.

Proximité géographique

Pour apporter un service de proximité à ses clients, l’organisation d’AViSTO repose sur des agences réparties sur toute la France, dans les villes de Vallauris (siège social), Paris, Rennes, Nantes, Grenoble, Lyon, Aix-en-Provence et Toulouse.

L’offre de développement logiciel en régie / assistance technique d’AViSTO est le fruit de plus de 20 années d’expérience dans la mise en place de solutions logicielles en réponse aux problématiques de nos clients. Un projet à nous soumettre ? N’hésitez pas, contactez-nous !

En savoir plus :

SAVOIR-FAIRE

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AViSTO rassemble les meilleurs talents, dans tous les métiers du développement logiciel. Voici une synthèse de nos savoir-faire.

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